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Entre em contato para obter ajuda com a compra e a ativação. Nosso objetivo é responder em até 24 horas.
Falar com o suporte →PERGUNTAS FREQUENTES
Quanto tempo leva a entrega?
Temos um sistema automatizado que entrega seu pedido instantaneamente após a conclusão do pagamento. Isso acontece em 95% de todos os pedidos. No entanto, às vezes alguns títulos têm muita procura e precisamos de um tempo para prepará-los. Se isso acontecer, você será avisado e entregaremos o jogo assim que estiver pronto, geralmente em poucas horas.
Posso jogar com meu perfil habitual?
Claro! Basta adicionar nossa conta e iniciar o download. Depois disso, você poderá jogar normalmente pela sua conta pessoal. Todos os recursos, como troféus, dados salvos e multijogador, funcionarão da mesma forma que se você tivesse comprado o jogo na sua conta.
O processo é seguro para meu console?
Sim, é 100% seguro! Esse processo não é diferente de um amigo entrar no próprio perfil no seu console para dar acesso a jogos que ele comprou anteriormente. Os consoles foram projetados para permitir esse mecanismo de compartilhamento de jogos. Além disso, a União Europeia decidiu de forma consistente que revender conteúdo digital adquirido anteriormente é perfeitamente legal de acordo com a legislação da UE.
Há restrições regionais?
Não. Nossos jogos não têm restrições regionais, então você pode jogá-los em qualquer lugar do mundo.
Quais idiomas estão disponíveis?
O único idioma que garantimos 100% é o inglês. Outros idiomas costumam estar incluídos, geralmente francês, espanhol, italiano ou alemão. Isso, porém, depende do jogo e da conta, e não podemos garantir que algum deles esteja disponível no jogo comprado. Se precisar de um idioma específico, entre em contato antes da compra e faremos o possível para encontrá-lo para você.
Quem pode me ajudar com minha compra?
Entre em contato com nosso suporte para obter ajuda com a compra ou a ativação. Nosso objetivo é responder em até 24 horas.
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