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Wie lange dauert die Lieferung?
Unser automatisiertes System liefert deine Bestellung sofort nach Abschluss der Zahlung. Das gilt für 95 % aller Bestellungen. Gelegentlich sind manche Titel jedoch stark gefragt, und wir benötigen etwas Zeit, um sie für dich vorzubereiten. In diesem Fall informieren wir dich und liefern das Spiel, sobald es bereit ist — normalerweise innerhalb weniger Stunden.
Kann ich mit meinem gewohnten Profil spielen?
Natürlich! Du musst nur unser Konto hinzufügen und den Download starten. Danach kannst du wie gewohnt mit deinem persönlichen Konto spielen. Alle Funktionen wie Trophäen, Spielstände und Mehrspielermodus funktionieren genauso, als hättest du das Spiel auf deinem Konto gekauft.
Ist der Vorgang für meine Konsole sicher?
Ja, es ist zu 100 % sicher! Dieser Vorgang unterscheidet sich nicht davon, dass sich ein Freund auf deiner Konsole in sein Profil einloggt, um dir Zugriff auf zuvor gekaufte Spiele zu geben. Konsolen wurden so entwickelt, dass sie dieses Teilen von Spielen ermöglichen. Außerdem hat die Europäische Union immer wieder entschieden, dass der Weiterverkauf zuvor gekaufter digitaler Inhalte nach EU-Recht vollkommen legal ist.
Gibt es regionale Einschränkungen?
Nein. Unsere Spiele haben keine regionalen Einschränkungen. Du kannst sie daher überall auf der Welt spielen.
Welche Sprachen sind verfügbar?
Die einzige Sprache, die wir zu 100 % garantieren, ist Englisch. Andere Sprachen sind oft enthalten, häufig Französisch, Spanisch, Italienisch oder Deutsch. Dies hängt jedoch vom jeweiligen Spiel und Konto ab; wir können nicht garantieren, dass eine davon im gekauften Spiel verfügbar ist. Wenn du eine bestimmte Sprache benötigst, kontaktiere uns bitte vor dem Kauf. Wir geben unser Bestes, sie für dich zu finden.
Wer hilft mir bei meinem Kauf?
Kontaktiere unser Support-Team bei Fragen zum Kauf oder zur Aktivierung. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
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